Integritetspolicy
Sonja Hesslow AB följer dataskyddsförordningen (GDPR). Enligt GDPR har du som kund rätt att veta hur jag behandlar dina personuppgifter och nedan beskrivs det mer detaljerat.
Vid användning av någon av Sonja Hesslow ABs produkter eller tjänster godkänner du samtidigt de allmänna villkoren, att du har läst och förstått Cookie policy och denna integritetspolicy.
GDPR rättigheter
Om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du rätt att:
- få tillgång till, uppdatera eller radera den information vi har om dig.
- göra rättelser.
- göra invändningar.
- göra begränsning.
- till dataportabilitet
- återkalla samtycke
Om du vill få information om vilken personlig information vi har om dig och om du vill att den ska tas bort från våra system, vänligen kontakta oss.
Hur dina personuppgifter samlas in
Vid användning av mina formulär:
Om du kontaktar mig via ett kontaktformulär, bokningsformulär eller annat formulär samlar jag in den information jag behöver för att kunna återkoppla till dig, vanligtvis för- och efternamn och mailadress.
Vid köp av mina produkter eller tjänster:
För- och efternamn, Personnummer, Adress, Mailadress, Telefonnummer. Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera min produkt eller tjänst till dig och för bokföringslagen. Jag får de uppgifterna personligen från dig när du genomför ett köp på min hemsida. Dina uppgifter sparas hos min betalleverantör Stripe eller Paypal, beroende på vad du väljer. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos mig.
Vid nedladdning av gratisprodukter och deltagande i undersökningar, tävlingar och kampanjer:
Jag sparar namn och mailadress på det webbhotell (Webbas) eller mailserver (Gmail) som jag använder som mailleverantör för utskick av gratisprodukter. Mailen används sedan till att skicka information, inloggningsuppgifter, nyheter och kampanjer. De uppgifterna fyller du själv i och samtycker till när du anmäler dig. Du kan sedan när du vill med ett enkelt klick avsluta utskicken från mig.
På hemsidan:
Jag sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills jag ersätter dem med nya eller tills min referens vill att de ska tas bort.
Tredjepartsinsamling:
Den här webbplatsen använder också cookies för att förbättra din användarupplevelse. Det innefattar också spårnings- och analysverktyg som hanteras av tredje part, såsom Webbas plattform, Google och Facebook, och där är dessa i enlighet med GDPR ansvariga för insamlandet av informationen.
Hur länge lagrar vi informationen?
Sonja Hesslow AB kommer att behålla dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de syften som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att behålla och använda din information i den utsträckning det är nödvändigt för att följa våra juridiska skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla vår policy.
Hur använder vi din information?
Vi kan använda informationen vi samlar in från dig på följande sätt:
- För att anpassa din upplevelse och för att tillåta oss att leverera den typ av innehåll och erbjudanden som du är mest intresserad av.
- För att snabbt bearbeta dina transaktioner.
- För att administrera vår webbplats och för vår interna verksamhet, inklusive felsökning.
- För att skicka regelbundna e-postmeddelanden om produkter och tjänster som kan intressera dig och förbättra din övergripande upplevelse av plattformen.
- För att följa upp efter korrespondens (chatt, e-post eller telefonförfrågningar)
- För att säkerställa säkerheten och integriteten för våra tjänster.
- För att utföra retargeting-annonsering.
- För att följa juridiska krav, såsom skatte- och andra myndighetsföreskrifter och branschstandarder samt kontrakt och förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter.
- När du ansluter Google Kalender-applikationen till en operatör i en bokninghändelse i CRM, samtycker du till att vi kan lägga till och ta bort händelser från din valda kalender vid anslutningen.
Hur delar vi din information?
Data från Sonja Hesslow AB får inte säljas till tredje part. Vi kommer inte att dela eller vidarebefordra några personuppgifter utan ditt uttryckliga samtycke, såvida inte:
- Vi är juridiskt skyldiga att göra det
- För att uppfylla avtalsenliga tjänster för Sonja Hesslow AB-prenumeranten och/eller för att upprätthålla rättigheterna och skyldigheterna i dessa användarvillkor och motsvarande avtalsförhållande mellan Sonja Hesslow AB-prenumeranten och Sonja Hesslow AB.
- För att kunna utföra våra tjänster kan det vara nödvändigt för Sonja Hesslow AB att använda sig av tredjepartstjänster. I så fall kan data komma att delas med listan över företag som är listade längre ner.
Hur skyddar vi din information?
Sonja Hesslow AB kommer varken sprida, sälja eller hyra ut din information.
Cookies
Precis som alla andra webbplatser använder www.sonjahesslow.se cookies.
En kaka (eller cookie) är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor få tillgång till information om att webbplatsen innehåller kakor och ändamålet med användningen av kakor. Besökaren ska också lämna sitt samtycke till att kakor används samt information om hur man kan välja bort dem.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse genom att komma ihåg att du har loggat in. Om du fyller i ett formulär använder vi cookies för att komma ihåg uppgifterna till nästa gång.
Cookies från tredje part
Vi använder cookies från tredje part för att spåra hur du använder vår hemsida, för att till exempel kunna se vilka sidor du besöker och hur länge du är på varje sida. Det hjälper oss att få en bättre förståelse av hur folk använder vår sida och hur de kommer in på den, vilket i sin tur hjälper oss att skapa bättre kampanjer.
Inaktivera cookies
Din webbläsare ger dig möjlighet att blockera cookies. Olika webbläsare och versioner av webbläsare fungerar på olika sätt, och kan skilja sig åt i hur man ändrar dessa inställningar. Nedan finns länkar till instruktioner för några av de vanligaste webbläsarna:
Om du har ytterligare frågor eller behöver mer information om vår integritetspolicy, tveka inte att kontakta oss.
Sonja Hesslow AB
Västbergavägen 26
126 30 Hägersten, Sverige
sonja@hesslow.se
Google Analytics
https://policies.google.com/privacy
Analys av hur prenumeranter använder våra webbplatser
Google Kalender
https://policies.google.com/privacy
Skapa eller ta bort evenemang via bokningskalendern
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Facebook används för retargeting-annonsering
Google Adwords
https://policies.google.com/privacy
För kampanjer
Google GMail
https://policies.google.com/privacy
För mailkontakt.
Webbas
https://webbas.se/integritetspolicy
För hemsidan och dess användning.